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Artículo publicado originalmente por BLes.com el 31 de agosto de 2018

Redacción BLes -Un informe de enero de 2018 dirigido al Presidente y al Comité de Finanzas del Senado de los Estados Unidos advierte que muchos de los productos de Amazon son falsificaciones. 

El informe publicado por la Oficina de Responsabilidad Gubernamental de EE.UU. (GAO por sus siglas en inglés) reveló que alrededor del 50% de los productos adquiridos a través de las cinco empresas más importantes de comercio electrónico son falsificaciones. 

El GAO realizó una investigación encubierta de las ventas de productos falsificados de comercio electrónico.

De los 47 productos (incluyendo zapatillas deportivas, tazas de recuerdo, maquillaje y cargadores para teléfonos de viaje) que los autores del informe compraron a través de Amazon, Walmart, eBay, Sears Marketplace y Newegg, 20 de ellos eran falsificaciones.

Pérdidas millonarias

Según el Informe Global de Falsificación de Marcas 2018, la cantidad total de falsificaciones alcanzó US$ 1,2 billones en 2017 y llegó a US$ 1,82 billones para el año 2020, lo que incluye la falsificación de todos tipo de equipamiento/productos desde artículos de defensa hasta relojes. 

El informe estima  que las pérdidas económicas debido a la falsificación en el comercio electrónico en todo el mundo ascendieron a US$ 323 mil millones en el año 2017.

Daños a pequeños empresarios

Plataformas como Amazon han facilitado a las pequeñas marcas la venta de sus productos a un gran número de clientes, pero esto también ha permitido que algunos falsificadores perjudiquen sus negocios.

Sassa Akervall obtiene de Amazon gran parte de las ventas de los protectores bucales, que su familia inventó. La empresaria con sede en Michigan dijo que versiones falsas del producto en el sitio han reducido su precio y perjudicado su negocio. Ella ha reportado el problema repetidamente a Amazon, pero las falsificaciones siguen resurgiendo, informa el Wall Street Journal. 

“Es frustrante”, dijo la Sra. Akervall, quien agregó que los productos falsos y las valoraciones negativas de clientes engañados han dañado la reputación de su marca.

Amazon ha asegurado que prohíbe la venta de productos falsificados. “Invertimos fuertemente para proteger la integridad de nuestras tiendas”, dijo una portavoz en un comunicado, y “continuará persiguiendo agresivamente a quienes dañen la experiencia de nuestros clientes y vendedores”. 

amazon son falsificaciones
El producto de la izquierda es el falso

El 50% de los productos de Amazon son falsificaciones

“Amazon tiene un gran problema de falsificación y credibilidad, es un minorista directo de productos falsificados, aproximadamente el 50% de las ventas de Amazon son de 2 millones de terceros vendedores que pueden vender casi todo lo que deseen, incluido un suministro inagotable de falsificaciones y réplicas, libros y mercaderías”, asegura Counterfeit Report, un grupo de defensa de los consumidores que busca falsificaciones en las plataformas de venta online.

En un comunicado, Counterfeit Report (Informe de Falsificaciones) asegura que Apple informó que el 90% de los productos Apple que se compran directamente desde Amazon son falsificaciones. 

Birkenstock, una importante marca de calzado acusó directamente a Amazon de ser “cómplice” de los estafadores. 

Algunas marcas como la suiza Swatch, han retirado sus productos de Amazon ante la negativa de la empresa de “vigilar proactivamente su sitio en busca de falsificaciones y minoristas no autorizados”. 

De dónde vienen estas falsificaciones

Según el Informe Global de Falsificación de Marcas 2018, entre 2012 y 2016, entre el 83% y el 90% de las falsificaciones vienen de China y Hong Kong. 

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Gráfico paises de origen de falsificaciones

China produce más del 90% de los productos falsificados a nivel mundial, muchos de los cuales se envían por correo postal a los EE. UU. a través de sitios web de comercio electrónico. El 80% de las ventas de eBay y el 50% de las ventas de Amazon provienen de vendedores mundiales de “Marketplace”, que explotan esta forma barata y efectiva de entregar a los consumidores estadounidenses”, afirma Counterfeit Report en un comunicado.

El acuerdo postal que lleva en funcionamiento desde hace décadas y que es supervisado por la Unión Postal Universal (UPU por sus siglas en inglés) permitía que los vendedores extranjeros pagaran tarifas con grandes descuentos en las entregas internacionales. La UPU es el principal foro internacional de cooperación entre los actores del sector postal y tiene 192 países miembros.

“Los paquetes reciben el servicio de correo de primera clase de Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS por sus siglas en inglés) con el servicio de confirmación de entrega, lo que dificulta que USPS pueda cubrir los costos y que los minoristas de EE. UU. puedan competir. Es más barato enviar paquetes desde China que desde el otro lado de la calle“. 

La Oficina del Inspector General del Servicio Postal de los Estados Unidos informó que USPS perdió US$ 308 millones entre 2010 y 2014 por aplicar este tratado sobre tarifas de correos, lo que se conoce como “tarifas terminales“. 

Según este organismo, las “tarifas terminales” están basadas en acuerdos mayoritarios entre países, en lugar de reflejar los costes reales que generan el transporte de mercancías. 

Sin embargo esto está por cambiar. El presidente Donald Trump ha ordenado la anulación de los “Tarifas Terminales”, lo que va a perjudicar severamente tanto a los falsificadores de productos como a los vendedores fraudulentos, aseguran desde Counterfeit Report. 

La mitad de los productos de Amazon son falsificaciones
El presidente Trump ordenó la anulación de las tarifas terminales del USPS el pasado jueves

“El sistema actual de tarifas terminales distorsiona el flujo de paquetes pequeños en todo el mundo al incentivar el envío de mercancías desde países extranjeros, que se benefician de tarifas de reembolso artificialmente bajas”, se lee en el comunicado de la Casa Blanca. 

El presidente Trump ordenó el pasado jueves que las nuevas tarifas deberán estar diseñadas antes de noviembre de 2018.

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La mitad de los productos de Amazon son falsificaciones, afirma un informe oficial
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Temas: Categorías: Tecnología

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