Una madre furiosa ha acusado al personal de un parque temático después de que le exigieran que demostrara que su niño ciego y en silla de ruedas era discapacitado para obtener la entrada libre.

Sophie Figg visitó el miércoles la tierra de Gulliver en Milton Keynes, Reino Unido, cuando se enfrentó a una espera de 70 minutos fuera de las puertas, mientras que el personal discutía sobre la altura de su hijo de tres años.

La madre de 24 años afirma que el empleado le pidió que demostrara que Harrison era discapacitado, a pesar de que el niño estaba en una silla de ruedas.

Un portavoz del parque temático dijo que se trataba de un malentendido y desmintió que el personal le pidiera a Harrison que lo sostuviera para medirlo.

El niño tiene una condición congénita que provoca que parte de su cerebro esté malformado.

La Sra. Figg dijo que está tan indignada por el tratamiento de su hijo que ha creado una petición en Internet para pedirle a los directivos que revisen su política de accesibilidad.

Harrison with his nan, Jean. Photo / Mercury Press

Harrison con su abuelita, Jean. Foto / Mercury Press

La peluquera dijo: “Me siento horrorizada. Harrison tenía tanto derecho a estar allí como cualquier otra persona”.

“Lo trataron como si fuera una cosa y no una persona. Harrison y mi sobrina debieron haber entrado gratis porque tenían menos de 90 cm, pero una joven empleada insistió en que debía ser medido. Le dije que no podía sostener ningún peso en sus piernas, pero ella todavía insistía”.

La Sra. Figg agregó: “Él es realmente bajito para su edad y tiene que recibir inyecciones de la hormona del crecimiento”.

“Está claramente por debajo de los 90 cm. Y luego ella dijo: ‘Demuestra que está incapacitado’.

“Yo sé que no todas las personas con discapacidades están en una silla de ruedas, pero es sentido común ver que si alguien está en una, entonces es un discapacitado. También está con un tubo de alimentación durante 21 horas al día”.

“El empleado dijo ‘usted no entra’. Ella fue de un lado para otro preguntando qué hacer.”

Sólo después de 45 minutos la Sra. Figg vio que el gerente salió a hablar con el grupo, que incluía a su hermana y a un amigo, pero les negaron el reembolso.

Harrison with Sophie's friend, Emily, on a train ride at Gullivers Land. Photo / Mercury Press

Harrison con la amiga de Sophie, Emily, en un viaje en tren en Gullivers Land. Foto / Mercury Press

La madre de una afirmaba que un gerente dijo que ambos niños, refiriéndose a su sobrina, estaban por encima del límite de la altura de los 90 cm. “En realidad, ella esta por lo menos 10 cm por debajo de eso, o de otro modo habríamos pagado su boleto”.

“Le pedimos al gerente un reembolso y nos íriamos, pero él se rió y se fue”.

Harrison tiene Displasia Septo-Óptica junto con otras condiciones no diagnosticadas.

Esto significa que su cerebro no tiene septo, su nervio óptico está dañado por lo que es ciego y tiene displasia (una anomalía en el desarrollo). Siempre dependerá de una silla de ruedas y no podrá caminar.

“Al final, tuve que poner a Harrison contra la pared yo misma para demostrar que tenía menos de 90 cm”.

“Me habría ido felizmente si nos hubieran dado un reembolso por los boletos de mi hermana y mi amigo, pero se negaron.”

Después de que alguien del público detrás del grupo presenciara preocupado lo que habría ocurrido en el parque temático, llamaron a la oficina central para presentar una queja formal.

La Sra. Figg dijo que el gerente de área luego la dejó entrar de forma gratuita, pero su hermana y su amigo todavía tuvieron que pagar. Ella ahora comenzó una petición para que el parque revise el entrenamiento que recibe el personal sobre las personas discapacitadas.

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Categorías: Vida


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